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Se realizó una reunión entre los representantes del Programa Nacional de Servicio al Ciudadano del Departamento Nacional de Planeación - DNP, la Escuela Superior de Administración Pública – ESAP y el Departamento Administrativo de la Función Pública -DAFP, a través de las Direcciones Técnicas de Empleo Público y de Desarrollo Organizacional, con el fin de actualizar el documento Equipo Técnico sobre Mapa Funcional y los Estándares de Competencia Laboral, elaborado y validado en el año 2009 con las áreas de servicio al ciudadano de las entidades participantes. Para iniciar las actividades de actualización de dicho documento, se convocará a entidades como el Ministerio de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones - Programa Gobierno en Línea, el Departamento Administrativo de la Función Pública - DAFP, el Departamento Administrativo Nacional de Estadística - DANE, la Escuela Superior de Administración Pública - ESAP, las Superintendencias Financiera de Colombia y de Industria y Comercio, la Personería Distrital, la Procuraduría General de la Nación y los Entes Territoriales, para de esta manera y con un trabajo conjunto, articular la política encaminada a mejorar los servicios que las entidades públicas prestan a la ciudadanía.
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