Preguntas Frecuentes

Este espacio permite resolver inquietudes comunes de manera ágil, reducir tiempos de atención, promover la transparencia y fortalecer la relación entre la entidad y la ciudadanía, garantizando el acceso a información pública en un lenguaje sencillo, conforme a los principios de eficiencia, participación y servicio al ciudadano.

10. ¿Por qué el sistema me solicita un CAPTCHA al momento de iniciar sesión?

Respuesta

El CAPTCHA se utiliza como un mecanismo de seguridad adicional para:

•    Prevenir accesos automatizados (bots) a la plataforma SIRCAP.

•    Reducir riesgos de intentos masivos de adivinación de contraseñas (ataques de fuerza bruta).

Cuando el CAPTCHA está habilitado, debe completarlo correctamente para que el proceso de autenticación continúe.