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Proceso Fortalecimiento Estado Ciudadanías

Gestión de pqrsd

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24/10/25 9:15 por Alejandro Katz Vargas
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24/10/25 9:15 por Alejandro Katz Vargas
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2-Procedimientos
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2025-10-24T14:13:05Z
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  • Versión 1.1
    Por Alejandro Katz Vargas, en 24/10/25 9:15
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  • Gestión de pqrsd

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proceso

Objetivo: Fortalecer los espacios institucionales de relacionamiento con las ciudadanías, mediante la implementación de lineamientos, la promoción de la participación ciudadana, la consolidación de una estrategia de rendición de cuentas, la racionalización de trámites y la mejora continua de los productos y servicios, con el propósito de aumentar la satisfacción de los grupos de valor