El objetivo de esta medición es evaluar y analizar las experiencias de las ciudadanías en su relacionamiento con las entidades públicas, es decir, aquellas relacionadas con el acceso a información, realización de un trámite, control social o participación ciudadana, con el fin de garantizar y promover que los servicios del Estado sean prestados de forma adecuada y respondan efectivamente a las necesidades y el goce efectivo de derechos, en el marco de la transparencia, la legalidad y la integridad.

Para evaluar su experiencia como ciudadano frente a su interacción con los servicios de la entidad por favor ingrese a este enlace:

Medición de la experiencia de las ciudadanías