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Escrito por DIRCONIT
El Departamento Administrativo de la Función Pública en alianza con la Alcaldía Mayor de Bogotá, ha estructurado un mecanismo para apoyar la sostenibilidad de los Sistemas de Gestión de Calidad y de Control Interno a través de la Guía Nacional para la simplificación, el mejoramiento y la racionalización de procesos, procedimientos y trámites, como marco de referencia en la revisión de los trámites y procedimientos administrativos, la cual permitirá impulsar la mejora orientada hacia la satisfacción de las necesidades y expectativas de los ciudadanos colombianos.