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Solicitud creación de cuentas conexosPetición realizada por el cliente y usuario para que la empresa realice la creación de una cuenta conexo para el cobro de costos asociados a la conexión. Entity: EMPRESA DE SERVICIOS PUBLICOS ELECTRIFICADORA DE SANTANDER S.A |
Portafolio habilitacion vivienda (Energía Prepago)Adecuación de la red domiciliaria para la prestación del servicio de energía en la modalidad de prepago, con una alimentación de 120 voltios. Comprende el suministro e instalación del medidor prepago (en comodato) y los demás elementos requeridos para la correcta prestación del servicio. Entity: EMPRESA DE SERVICIOS PUBLICOS ELECTRIFICADORA DE SANTANDER S.A |
Portafolio habilitacion vivienda (Energía Pospago)Construcción de red domiciliaria de energía interna o externa, para la prestación del servicio de energía. Comprende el suministro de la acometida, el medidor y en caso de requerirse una red interna básica dentro de la vivienda, solicitud por primera vez. Entity: EMPRESA DE SERVICIOS PUBLICOS ELECTRIFICADORA DE SANTANDER S.A |
Cambio de suscriptor(Modificación)Petición que realiza el cliente y usuario para que se actualice el nombre del suscriptor y/o Nit ó cédula registrado en el sistema de una determinada cuenta. Entity: EMPRESA DE SERVICIOS PUBLICOS ELECTRIFICADORA DE SANTANDER S.A |
Denuncio del contrato de arrendamientoInformar al prestador del servicio público domiciliario sobre la existencia o terminación del contrato de arrendamiento. Entity: EMPRESA DE SERVICIOS PUBLICOS ELECTRIFICADORA DE SANTANDER S.A |
Cambio de tarifa para hogares comunitarios o sustitutos del Bienestar FamiliarModificar la tarifa de los servicios públicos de los inmuebles de uso residencial donde funcionan los hogares comunitarios de bienestar y sustitutos. Entity: EMPRESA DE SERVICIOS PUBLICOS ELECTRIFICADORA DE SANTANDER S.A |
Duplicado de recibos de pagoObtener la fiel copia del recibo de pago en caso de pérdida o deterioro. Entity: EMPRESA DE SERVICIOS PUBLICOS ELECTRIFICADORA DE SANTANDER S.A |
Restablecimiento del servicio públicoConectar nuevamente el servicio público a un inmueble al cual se le había suspendido. Entity: EMPRESA DE SERVICIOS PUBLICOS ELECTRIFICADORA DE SANTANDER S.A |
Suspensión del servicio públicoSuspender el servicio público por mutuo acuerdo entre el suscriptor y el prestador del servicio. Entity: EMPRESA DE SERVICIOS PUBLICOS ELECTRIFICADORA DE SANTANDER S.A |
Instalación, mantenimiento o reparación de medidoresInstalación y mantenimiento de los instrumentos para medir los consumos reales de los usuarios. Entity: EMPRESA DE SERVICIOS PUBLICOS ELECTRIFICADORA DE SANTANDER S.A |