"Si el trámite, otro procedimiento administrativo o consulta de acceso a la información pública, buscado no se encuentra en la base de datos del SUIT con el nombre solicitado, se debe que dicho registro se encuentra en proceso de registro y aprobación por parte de la entidad responsable."

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Bloqueo de cuenta por solicitud del suscriptor

Petición del cliente y usuario solicitando no se permitan realizar abonos o financiaciones a su cuenta.

Entity: EMPRESA DE SERVICIOS PUBLICOS ELECTRIFICADORA DE SANTANDER S.A

Devoluciones

Entrega en efectivo de saldos a favor del cliente, originados por una reclamación o por un pago doble.

Entity: EMPRESA DE SERVICIOS PUBLICOS ELECTRIFICADORA DE SANTANDER S.A

Paga a tu medida

Solicitud realizada por el cliente y usuario para pagar la factura a través de pagos parciales ajustándose a la periodicidad de sus ingresos.

Entity: EMPRESA DE SERVICIOS PUBLICOS ELECTRIFICADORA DE SANTANDER S.A

Asesoría de proyectos eléctricos (Plano eléctrico)

Solicitud del cliente y usuario para asesoría o acompañamiento técnico en la revisión del diseño eléctrico (planos) antes o después de la radicación en ESSA.

Entity: EMPRESA DE SERVICIOS PUBLICOS ELECTRIFICADORA DE SANTANDER S.A

Solicitud creación de cuentas conexos

Petición realizada por el cliente y usuario para que la empresa realice la creación de una cuenta conexo para el cobro de costos asociados a la conexión.

Entity: EMPRESA DE SERVICIOS PUBLICOS ELECTRIFICADORA DE SANTANDER S.A

Portafolio habilitacion vivienda (Energía Prepago)

Adecuación de la red domiciliaria para la prestación del servicio de energía en la modalidad de prepago, con una alimentación de 120 voltios. Comprende el suministro e instalación del medidor prepago (en comodato) y los demás elementos requeridos para la correcta prestación del servicio.

Entity: EMPRESA DE SERVICIOS PUBLICOS ELECTRIFICADORA DE SANTANDER S.A

Portafolio habilitacion vivienda (Energía Pospago)

Construcción de red domiciliaria de energía interna o externa, para la prestación del servicio de energía. Comprende el suministro de la acometida, el medidor y en caso de requerirse una red interna básica dentro de la vivienda, solicitud por primera vez.

Entity: EMPRESA DE SERVICIOS PUBLICOS ELECTRIFICADORA DE SANTANDER S.A

Viabilidad y disponibilidad de servicios públicos

Obtener el documento mediante el cual se certifica la posibilidad técnica de conectar un predio o predios objeto de la licencia urbanística a las redes matrices de servicios públicos existentes.

Entity: EMPRESA MUNICIPAL DE SERVICIOS PUBLICOS DE RIONEGRO SANTANDER

Cambio de la clase de uso de un inmueble al cual se le presta el servicio público

Cambiar la clase de uso actual del inmueble en el cual se presta el servicio público de acuerdo con la utilización que éste tiene, puede ser residencial, industrial, comercial, oficial o especial.

Entity: EMPRESA MUNICIPAL DE SERVICIOS PUBLICOS DE RIONEGRO SANTANDER

Cambios en la factura de servicio público

Modificar la información registrada en la base de datos del servicio público concerniente al nombre del propietario, dirección y/o al estrato del predio.

Entity: EMPRESA MUNICIPAL DE SERVICIOS PUBLICOS DE RIONEGRO SANTANDER