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Información proporcionada por:
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO INSTITUTO DE SALUD DE BUCARAMANGA - ISABU
Historia clínica
(También se conoce como: Copia Historia Clinica)
¿Cuándo se puede realizar?
Cualquier fecha
¿A dónde ir?
Ver puntos de atención
¿Requiere pago?
No, es gratuito
¿Es totalmente en línea?
Sí,
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Última actualización: 20-Enero-2023
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Descripción
Obtener la historia clínica en la que se registra cronológicamente: 1. Las condiciones de salud del paciente o familia. 2. Los actos médicos (consejos a pacientes para mejoría de salud, diagnósticos y tratamiento de enfermedades). 3. Demás procedimientos ejecutados por el equipo de salud que intervienen en la atención.
Para realizarlo necesita:
Ciudadano
Extranjeros
1 - Reunir los documentos y cumplir con las condiciones establecidas para el trámite
Documento
Carta de solicitud
: 1 Original(es)
Anotaciones Adicionales: en la que se especifique qué parte de la historia clínica necesita y su finalidad. La carta debe estar dirigida al director del Hospital. En esta se debe solicitar copia de la historia clínica justificando los motivos para qué la requiere y comprometiéndose a guardar reserva legal del documento. - Es importa que en la carta de solicitud indicar fecha de la consulta, servicio y motivo de la solicitud. Cuando la solicitud de historia clínica es completa, es importante que en la carta de solicitud se evidencie el centro de atención o punto de atención donde se encuentra zonificado
Si se identifica con alguno de estos casos, adicionalmente debe:
*Si el paciente es un fallecido.
Documento
Certificado de defunción
:1 Original(es)
Anotaciones Adicionales: Del afiliado.
Documento
Registro civil de nacimiento
:1 Original(es)
Anotaciones Adicionales: en el que se evidencie el parentesco para hijos o padres del fallecido, o el Registro civil de matrimonio, o la declaración que acredite que era compañero (a) permanente del fallecido.
Documento
Cédula de ciudadanía
:1 Original(es)
Anotaciones Adicionales: de los padres, o hijos o cónyuge.
*Si el paciente es un menor de edad.
Documento
Cédula de ciudadanía
:1 Original(es)
Anotaciones Adicionales: de los padres o representante legal.
Documento
Tarjeta de identidad
:1 Original(es)
Anotaciones Adicionales: si es menor de edad mayor de 7 años, o registro civil de nacimiento si es menor de 7 años.
Documento
Registro civil de nacimiento
:1 Original(es)
Anotaciones Adicionales: en el que se establezca el parentesco, o documento que lo acredite como representante legal del menor.
*Si el paciente se encuentra en estado de incapacidad.
Documento
Certificado médico que evidencie el estado de salud físico o mental del paciente
:1 Original(es)
Documento
Registro civil de nacimiento
:1 Original(es)
Anotaciones Adicionales: en el que se evidencie el parentesco para hijos o padres, o el Registro civil de matrimonio, o la declaración que acredite que es compañero (a) permanente, o documento que lo acredite como representante legal del menor.
Documento
Cédula de ciudadanía
:1 Original(es)
Anotaciones Adicionales: del paciente y de los padres, o de los hijos, o del cónyuge. En caso de ser un menor de edad mayor de 7 años tarjeta de identidad, o menor de 7 años registro civil de nacimiento.
*Si la solicitud es realizada por el paciente.
Documento
Cédula de ciudadanía
:1 Original(es)
*Si la solicitud es realizada por un familiar o tercero.
Documento
Autorización escrita
:1 Original(es)
Anotaciones Adicionales: en la que se especifique el nombre completo del paciente y la persona autorizada, con los respectivos números de identificación, lugar de residencia, teléfono, indicando el parentesco con el dueño de la historia clínica y motivo por el cual se hace la solicitud de este documento.
Documento
Cédula de ciudadanía
:1 Original(es)
Anotaciones Adicionales: del paciente y de la persona autorizada.
2 - Solicitar la historia clínica presentando los documentos requeridos
Canal de atención
inmediatamente copia de la historia clínica en cualquiera de las sedes, de lo contrario debe hacerse por carta de solicitud en la ventanilla única en el Hospital local del Norte o a través de pestaña en la página institucional https://isabu.gov.co
Medio
Detalle
CORREO
correspondenciavirtual@isabu.gov.co
PRESENCIAL
Ver puntos de atención
WEB
E.S.E ISABU Instituto de Salud de Bucaramanga
Resultado que se obtiene
Copia de la historia clínica, que se obtiene
en 8 Día(s) - hábil(es)
Observaciones: Cuando la solicitud de la copia de Historia Clínica se realiza una vez salga de la cita médica se le entrega de manera inmediata, de lo contrario puede solicitarla por ventanilla única en el Hospital del Norte o puede realizar su solicitud en línea a través de pestaña en la página institucional. Cuando la solicitud de la copia de Historia Clínica es fecha anterior al año 2014 esta reposa en archivo central, su entrega puede demorar máximo 8 días hábiles su entrega.
Medios por donde se obtiene el resultado
Correo electrónico
Correo certificado
Presencial
¿Dónde se puede hacer seguimiento a la solicitud?
Medio
Detalle
Presencial
Ver puntos de atención
Web
E.S.E ISABU Instituto de Salud de Bucaramanga
Soporte legal
Resolución 839 de 2017, (Todos)
Documento técnico Sentencia T - 182 de 2009, (Todos)
Ley 911 de 2004, (Artículos 35 - 38)
Decreto Ley 019 de 2012, (Artículo 110)
Ley 1438 de 2011, (Artículo 16.7)
Resolución 1995 de 1999, (Todos)
Ley 528 de 1999, (Artículos 44, 45)
Ley 23 de 1981, (Artículos 34 - 36)
Otra fuente de consulta
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