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Información proporcionada por:
EMPRESAS PÚBLICAS MUNICIPALES DE CARTAGO
Restablecimiento del servicio público
(También se conoce como: Reconexión del Servicio Publico)
¿Cuándo se puede realizar?
Cualquier fecha
¿A dónde ir?
Ver puntos de atención
¿Requiere pago?
No, es gratuito
¿Es totalmente en línea?
Sí,
ingrese aquí
Ver manual de usuario
Última actualización: 22-Noviembre-2022
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Descripción
Conectar nuevamente el servicio público a un inmueble al cual se le había suspendido.
Para realizarlo necesita:
Ciudadano
Extranjeros
Instituciones o dependencias públicas
Organizaciones
1 - Alistar documentos
Condición: No debe presentar ningún soporte ya que la institución verificará que usted la cumpla
Una vez efectuado el pago se verifica en sistema que este se haya realizado por parte del usuario para efectuar el restablecimiento del servicio.
Si se identifica con alguno de estos casos, adicionalmente debe:
*En caso de restablecimiento por suspensión solicitada por el usuario
Documento
Carta de solicitud
:1 Fotocopia(s), 1 Copia(s)
Anotaciones Adicionales: Relacionando número de teléfono, código del predio, correo electrónico
Condición: No debe presentar ningún soporte ya que la institución verificará que usted la cumpla
Se verificara que este al día en pagos del predio
2 - Radicar documentos
Canal de atención
Medio
Detalle
PRESENCIAL
Ver puntos de atención
Resultado que se obtiene
Restablecimiento del servicio público, que se obtiene
en 24 Hora(s)
Observaciones: Según el artículo 42 del decreto ley 019 de 2012
Medios por donde se obtiene el resultado
Presencial
¿Dónde se puede hacer seguimiento a la solicitud?
Medio
Detalle
Presencial
Ver puntos de atención
Web
Emcartago
Soporte legal
Decreto Ley 019 de 2012, (Artículo 42)
Resolución 424 de 2007, (Todos)
Ley 142 de 1994, (Artículo 142)
Resolución 108 de 1997, (Artículos 20 - 21)
Decreto único reglamentario 1077 de 2015. Artículos: 2.3.1.3.2.6.28; 2.3.1.3.2.6.29
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