Superintendencia del Subsidio Familiar con nueva imagen y nuevos servicios

La Superintendencia del Subsidio Familiar presenta nueva imagen institucional y dos nuevos servicios como la ventanilla única y los buzones virtuales.

Muy pronto, se pondrá a disposición de las Cajas de Compensación Familiar y de la ciudadanía la ventanilla electrónica, donde los clientes podrán acceder a servicios y realizar trámites en línea. De igual forma se dispondrán los buzones virtuales, algo similar a los cajeros electrónicos  les servirá para interponer sus peticiones, quejas, reclamos, sugerencias o felicitaciones in situ. A través de ese buzón, el ciudadano instaura su queja y recibe un vale con el número de radicado, que será el soporte de su transacción y con el cual puede hacer el respectivo seguimiento.

Fuente: Ministerio del Trabajo